8-800-200-25-30
звонок бесплатный
телефон в Волгограде

Вопросы по параметрам весового оборудования и сервисному обслуживанию

1. Как можно получить сервисное обслуживание железнодорожных и автомобильных весов, а также дозаторов и другого оборудования в ООО «ВЗВТ».

Для проведения сервисного обслуживания весового и дозирующего оборудования любого типа (гарантийного, негарантийного) вы можете обратиться в сервисную службу компании.

Для получения сервисных услуг необходимо предоставить определенные документы, список которых вы можете уточнить у наших менеджеров.

 

2. В каком случае ремонт считается гарантийным?

Бесплатное обслуживание весов, дозаторов для сыпучих продуктов и т. д. по гарантии осуществляется при соблюдении определенных пунктов:

  • дата обращения в службу сервисного обслуживания компании соответствует сроку, обозначенному в гарантийном талоне;

  • имеется заполненный паспорт с датой продажи и печатью;

  • имеется заключение сервисной службы, свидетельствующее о соблюдении всех правил при эксплуатации изделия.

 

3. Что такое IP-защита и как расшифровываются ее значения?

IP-защита, или Ingress Protection Rating — система, классифицирующая уровни защиты оболочки электрического оборудования от проникновения воды и твердых предметов. Степень защиты определяется по стандартам IEC 60529, DIN 40050, ГОСТ 14254-96, соблюдаемым при производстве дозирующего оборудования и весов.

Под защитой подразумевается метод предотвращения попадания твердых элементов и/или воды к токоведущим и опасным механическим элементам. Именно он проходит процедуру стандартных испытаний.

Маркировка данной характеристики имеет вид IPXX, где Х — цифры (если степень не определена, то вместо цифры остается символ Х). Маркировка может включать дополнительные символы — буквы (1 или 2), несущие вспомогательную информацию.

Первая цифра маркировки показывает степень защиты оболочки от возможного проникновения посторонних объектов, а также предотвращение доступа к опасным частям оборудования. При значении 0 оболочка не выполняет ни одну из обозначенных задач. Максимальным значением для этой части маркировки является 6 (защита от предметов диаметром 1 мм, проволоки, пыли).

Вторая цифра маркировки показывает степень защиты от проникновения воды и ее деструктивного воздействия. Диапазон значений этой части маркировки варьируется от 1 (вертикально падающие капли воды) до 8 (длительное погружение в воду).

Максимальный уровень защиты по Ingress Protection Rating — IP68, обозначающий пыленепроницаемость и защиту даже при долгом погружении в воду.

 

4. В чем отличие рабочей температуры и температуры термокомпенсации?

Диапазон термокомпенсации представляет собой температурный диапазон, в пределах которого погрешность измерений соответствует значению, заявленному в технических характеристиках весов.

В рабочем температурном диапазоне весы также функционируют, однако в этом случае погрешность может быть выше обозначенной.

Узнать больше о технических параметрах весов и оборудования для весового дозирования, а также условиях сотрудничества с ООО «Волгоградский Завод Весоизмерительной Техники» можно на http://vzvt.ru/vesy-vagonnye/.



985
10 марта 2016